6 августа 2026 года в общественной приемной Губернатора области проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О предоставлении выплат и мер социальной поддержки семьям с детьми».
В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты министерства труда и социального развития Новосибирской области, министерства образования Новосибирской области и Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области.
В ходе «прямой телефонной линии» поступило 28 звонков (31 вопрос).
Обращения поступили от жителей: г. Новосибирска — 21, Новосибирского района, г. Бердска и г. Оби — по 1 и Маслянинского муниципального округа — 4.
Основные вопросы:
— отказ в получении пособий многодетным семьям — 17 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Маслянинского муниципального округа);
— об отказе в приеме в социально-реабилитационный центр «Олеся» и детский оздоровительный лагерь «Березка в г. Новосибирске — 2 (вопросы поступили от жителя г. Новосибирска);
— о мерах социальной поддержки многодетным семьям при поступлении в общеобразовательное учреждение — 2 (вопросы поступили от жителей г. Бердска);
— о предоставлении земельного участка (супруг участник специальной военной операции) — 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
— о выселении семьи из общежития в Маслянинском муниципальном округе — 1 (вопрос поступил от жителя Маслянинского муниципального округа);
— об изменении порядка оплаты многодетной семье за питание в дошкольном образовательном учреждении — 1 (вопрос поступил от жителя Маслянинского муниципального округа);
— о компенсации за услуги ЖКХ семье с детьми — 1 (вопрос поступил от жителя г. Бердска);
— об оказании содействия в благоустройстве детской площадки по ул. Калинина, 27 в г. Оби — 1 (вопрос поступил от жителя г. Оби);
— об оказании бесплатной стоматологической помощи в медицинских учреждения ребенку старше 3-х лет — 1 (вопрос поступил от жителя г. Оби);
— о предоставлении информации о контактных номерах «Общероссийского детского телефона доверия» — 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
— о мерах социальной поддержки семье с ребенком 16 лет — 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
— о порядке общения тети с племянником, находящимся под опекой в Ордынском районе Новосибирской области — 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
— о некорректных учтенных данных по алиментным обязательствам при назначении пособий на ребенка — 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска).
В ходе проведения «прямой телефонной линии» всем позвонившим гражданам даны мотивированные консультации. Специалистами Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области 14 вопросов взято на контроль для принятия мер и дополнительного информирования граждан, 7 вопросов для дополнительной проработки направлены в областные исполнительные органы, органы местного самоуправления Новосибирской области. Рассмотрение данных обращений поставлено на контроль общественной приемной Губернатора области.
